5月27日，政府副县长张军虎深入县政务服务中心，以群众身份“走流程”、以工作人员身份“坐窗口”的形式，实地体验一线政务服务，并与县公安局、市场监管局、政务服务中心负责同志现场沟通交流。
期间，张军虎先后走访公安、市场监管服务窗口，实地体验居住证办理、户籍业务、边防证审批、营业执照办理等高频业务，详细了解办事流程、申报材料、办结时限等具体情况，主动与办事群众面对面交流，细致听取群众对窗口服务的真实评价，全面掌握窗口服务质效。
张军虎强调，政务服务的效率、态度与温度，直接关乎企业发展信心、群众办事体验，要做好政策宣传解读，让群众和企业明晰办事事项，实现少跑腿、好办事。要优化办事流程、规范办件管理，压缩办理时限，提升办事效率。要结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，严守纪律、规范服务，切实打通服务群众“最后一公里”，持续提升群众满意度。
